El Jefe se cuela en xplora, la serie documental en la que un alto directivo de una gran empresa se incorpora de forma anónima a su propia compañía como un trabajador más. Esta noche, a las 22:00h el jefe abandonará su despacho para conocer de cerca a sus empleados, cuáles son sus preocupaciones, y qué opinión tienen de sus superiores. Con toda la información obtenida, el directivo intentará mejorar su negocio.
Licenciado en Administración y dirección de Empresas, Rick Tigner es el presidente de la bodega Kendall-Jackson Wine Estates. Con más de 20 años de experiencia en la industria del vino quiere infiltrarse en su propia empresa para conocer mejor cómo funciona su negocio, desde la cepa hasta el producto final. Tigner pretende estudiar el nivel del servicio que tiene su empresa y si puede realizar mejoras, no sólo para su negocio, sino también para sus empleados.
Fabricar un buen vino comienza con la producción de una uva de calidad superior y para ello, Rick Tigner desempeñará su primer trabajo en un viñedo. Junto a Laura, que es gerente asistente de las viñas, conocerá cómo se cuidan los cultivos.
El objetivo de Kendall-Jackson es crear un servicio de asistencia personal y piensa que los transportistas son una pieza clave de su negocio ¿Será este presidente capaz de mantener oculta su identidad ante un conductor que reparte el vino? El jefe quiere asegurarse de que cada botella de vino esté en perfecto estado y para ello también se infiltrará en la cadena de embotellado.
Las salas de cata son cruciales para la incorporación de nuevos clientes y es a menudo la primera vez que prueban los caldos de la bodega. Tigner ha sido vendedor durante más de 20 años ¿Aprovechará sus raíces en este nuevo empleo?
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